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2025.05.10

再塑營商環(huán)境新標桿園區(qū)企業(yè)服務生態(tài)全面升級


陽春三月，和煦的暖風吹綠江南，金雞湖畔，改革創(chuàng)新也是生機勃勃、活力迸發(fā)。近日，隨著蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)綜合服務平臺的上線啟用，園區(qū)這方創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱土的企業(yè)服務生態(tài)持續(xù)提檔升級，進一步擦亮營商環(huán)境金字招牌。30年，營商環(huán)境“三級跳”作為中新兩國政府間首個合作項目，園區(qū)一直以來在借鑒創(chuàng)新中實現(xiàn)著自身的跨越式發(fā)展，也在持續(xù)優(yōu)化的親商服務中提升著企業(yè)的獲得感和歸屬感。1995年，園區(qū)借鑒新加坡“效能政府”理念，在全國率先針對落戶企業(yè)開展窗口式集中服務，為開發(fā)初期的企業(yè)入駐提供“一站式服務”。2002年，園區(qū)開創(chuàng)國內(nèi)“授權審批”先河，成立一站式服務中心，實現(xiàn)大部分審批事項的一站式窗口審批并辦理完結，2015年成為全國首批相對集中行政許可權改革試點地區(qū)后，進一步推動行政審批的集中化和高效化。2019年，園區(qū)上線運行全省首家區(qū)級一體化在線政務服務平...

營商環(huán)境體驗官上崗，共筑政企溝通新橋梁


在蘇州工業(yè)園區(qū)，有一支特別的隊伍，他們“沉浸式”體驗、“零距離”觀察，為優(yōu)化營商環(huán)境“把脈問診”，他們有一個共同的名字——政務營商環(huán)境體驗官。 3月15日，在園區(qū)企業(yè)綜合服務平臺上線活動現(xiàn)場，新一批10名政務營商環(huán)境體驗官正式受聘上崗，涵蓋人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)、新聞媒體等多領域代表，未來將通過多維度監(jiān)督視角，為園區(qū)政務營商環(huán)境發(fā)展建言獻策，賦能園區(qū)政務服務更高質(zhì)量發(fā)展。新機制——政企協(xié)同的創(chuàng)新實踐政務服務好不好，企業(yè)最有發(fā)言權。為加強政社企溝通交流，延伸營商環(huán)境監(jiān)督觸角，2023年，園區(qū)行政審批局（政務辦）牽頭組建了一支多層次、多領域的政務營商環(huán)境體驗官隊伍，包括多個條線的社會代表，對園區(qū)營商環(huán)境開展監(jiān)督。受聘的營商環(huán)境體驗官們不僅代表著各自的行業(yè)與領域，更肩負著探索與優(yōu)化的使命。他們以第一視角體驗園區(qū)政務...

■	以服務強信心促發(fā)展蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)綜合服...

■	蘇州工業(yè)園區(qū)“企業(yè)綜合服務體系”煥新升級

■	企業(yè)辦事像“網(wǎng)購”一樣便捷蘇州工業(yè)園區(qū)企...

■	24小時在線服務，2萬條信息對答如流…蘇州工...

■	一網(wǎng)通服園區(qū)企業(yè)綜合服務體系煥新升級

■	“卷王”24小時不下線園區(qū)政務服務數(shù)字人...

■	園區(qū)企業(yè)綜合服務平臺上線

■	數(shù)字人“小易”上崗

■	蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)綜合服務平臺上線，數(shù)字人...

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主辦單位：蘇州工業(yè)園區(qū)管理委員會

技術支持：蘇州工業(yè)園區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心

地　　址：蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代大道999號

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