為持續提升勞資糾紛調處效率與企業群眾的法治獲得感、滿意度，蘇州工業園區高端制造與貿易區勞動監察大隊聚焦勞動者權益保障，通過構建高貿區勞動人事爭議調解中心，著力強化與公安等職能部門協同聯動，充分挖掘調解高效便捷、柔性解紛優勢，大力提升聯合整治力度，避免矛盾激化上行，有力保障和諧用工環境。
持續強化人社公安聯調聯動
秉持“預防為主、基層為主、調解為主”的工作理念，大隊深化工作協同，一方面建設一體化數據平臺，強化與公安部門的信息互通和數據共享，建立起勞動糾紛預警網絡和群體性隱患糾紛監測前哨，提前識別用工風險。另一方面堅持一盤棋協同處置，定期交流工作信息，聯合開展案件調處，形成了“1+1>2”的工作合力，有力消除矛盾萌芽、促進糾紛基層化解。
持續提升糾紛源頭治理效能
聚焦“618”“雙十一”潮汐式用工高峰、高溫天氣用工期間、人力資源市場“金三銀四”業務高峰期等特殊時間節點，大隊聯合派出所、市場監管、工會等力量深入企業走訪巡查，全面了解企業用工情況，重點排查可能存在的糾紛隱患，實現勞資糾紛早介入、早化解的同時開展宣傳普法、組織教育培訓，指導企業完善內部糾紛處理機制，強教育、促整改，切實將糾紛隱患排查在一線、整治在萌芽、消除在始發。
持續凈化人力資源市場環境
針對人力資源市場非法職介、求職詐騙等違法行為導致勞資糾紛易發多發的問題，大隊以調解中心為依托、以規范人力資源市場秩序“凈源行動”為抓手，聯合街道派出所、高貿區市場監管局對區內人力資源服務機構進行“地毯式排查”“點對點整治”，規范完善用工行為的同時利用調解中心資源優勢幫助人力資源服務機構及時調處簡單勞資糾紛，為企業招用工和勞動者高質量就業營造了良好環境。
高貿區勞動人事爭議調解中心的有效運轉，是高貿區聚焦穩就業、惠民生、促發展目標，聚力破解勞資糾紛、違規用工等民生痛點問題的一項重要舉措，不僅有效實現勞動爭議的早期預警、及時介入、基層化解，營造了良好的法治用工環境，同時也為勞動者和用人單位提供了更加有溫度、有廣度的法律服務，為區域勞動關系和諧穩定發展提供了堅強保障。
編輯 高貿宣
2025年11月27日
