民生實事項目承載著群眾對美好生活的期待。2025年，蘇州工業園區錨定“民生福祉提升”目標，聚焦教育文化、醫療衛生、生態環境等八大重點領域，全力推進22項實事項目。時至歲末，一批民生工程迎來豐碩成果——從教育文化的提質擴面、城市空間的煥新升級，到特殊群體的精準幫扶與便民服務的精細優化，一件件落地有聲的實事，正將“民生清單”轉化為百姓可感可及的“幸福體驗”，繪就了園區高質量發展的溫暖底色。
教育文化惠民，點亮藝術新生活
教育是民生之基，文化是城市之魂。園區聚焦不同年齡段居民的精神需求，推動教育文化資源提質擴面，讓優質服務扎根群眾身邊。
2025年，一批新建、改擴建學校項目順利推進，景城學校旺墩路校區、蘇大附中勝浦路校區等5所學校于今年9月正式投用，進一步豐富了園區優質教育資源供給。同時，星海實驗初級中學改擴建、工業技術學校新校建設、蓮花學校食堂擴建工程等項目正按計劃有序推進，持續夯實園區教育高質量發展基礎。
“家門口的老年大學”則為老年群體提供“幸福體驗”。園區通過“1+X+Y”辦學體系提質增效，以1所老年大學本部為核心，聯動11個分中心、26個教學點實現全區5個街道老年教育服務全覆蓋。今年以來，園區老年大學本部已開設特色課程140余門，吸引學員超6000人次，充足的學位與豐富的課程設置讓“老有所學、老有所樂”觸手可及。
與此同時，金雞湖畔，備受期待的城市文化新地標——蘇州當代美術館已初展風姿。這座坐落于湖東核心區的藝術殿堂，總建筑面積約6萬平方米，由9個巧妙連接的獨棟單體構成，內部設有展廳、展演空間、多功能廳、藝術品商店等配套服務空間，“一步一景”的設計理念盡顯匠心。項目預計于年內啟動試運營，未來這里將承載國際級藝術展覽，讓市民在家門口就能感受藝術魅力，為園區文化發展注入新動能。
城市品質升級，打造宜居生活空間
從居住空間的改善煥新到公共活動空間的拓展升級，園區的城市功能品質正在實現全方位提升。
“以前小區路面坑洼，停車位難找，現在路面平了、車位多了，還新增了健身區，住著太舒服了！”富華苑居民李阿姨的感慨，是園區老舊小區改造成果的生動注腳。圍繞居住條件改善，園區多點發力，今年，婁葑街道富華苑、夏家橋100號、黃天蕩60號三個房齡超20年的老舊小區完成全面改造，施工團隊從基礎設施入手，修補路面、規整管線，同步增設停車位與健身設施，1240戶居民的居住環境實現“華麗轉身”。
動遷社區的環境整治與安全提升也在同步提速。唯亭街道施工現場，工人正加緊完善社區休閑設施，項目完成度已達91%；勝浦街道的停車位增設工程完成95%，有效緩解居民“停車難”問題。安全保障方面，動遷社區樓道智能監控系統安裝如火如荼，斜塘、勝浦街道的施工人員正進行設備調試，兩批次基礎安裝完成99%以上；婁葑、唯亭街道首批安裝任務推進順利，已啟動第二批次，煙火AI識別、實時監控等智能技術為居民筑牢回家最后一步的安全防線。
活力四射的足球場與網球場、開闊舒朗的市民廣場、規劃有序的停車場……在東部市民中心西側,一片嶄新的公共活力空間正在形成。項目用地面積約5583平方米,目前球場、泵道、環形步道等運動場地已基本成型，公共衛生間、景觀綠化等已進入收尾階段，整體工程已完成約95%。未來這里將成為集休閑、健身、生態于一體的全新活力空間，讓市民“推窗見綠、出門入園”，為東部區域再添一抹亮色。
此外，以生態提質為引擎，青劍湖環湖景觀提升項目已完工投用，吳淞江生態廊道景觀建設工程（示范段）、金雞湖右岸中區景觀優化、軌交六七八號線園區段沿線景觀綠化恢復工程、陽澄湖智慧船舶管理系統建設等一系列生態環境提質工程有序推進，共同構建“水城共融、智慧賦能”的生態格局。
在醫療服務領域，園區醫療衛生體系持續完善，基層醫療服務網絡不斷織密。蘇州大學附屬第四醫院（蘇州市獨墅湖醫院）二期項目與唯亭社區衛生服務中心遷建項目穩步推進，為居民提供更加便捷、優質的健康守護，筑牢民生健康防線。
精準幫扶發力 守護特殊群體安康
凝聚多方資源活力，以愛心資源為基礎，園區用溫情傳遞民生溫度。
“夢想改造+”關愛計劃的施工現場，工人正細致地為小屋安裝新書桌。該計劃聚焦6-16周歲重點困難家庭青少年，不僅免費改造居住房間、配齊家具和學習用品，還同步提供學業幫扶、健康呵護等全方位關愛。值得一提的是，唯亭街道創新推出公益設計行動，設計師將公益初心與專業智慧相融合，方案經過招募、設計和評審，讓小屋改造既提升居住品質，更溫暖成長心靈。
改造過程中，工作人員充分考慮孩子的年齡、性格與喜好，邀請他們參與方案設計與選擇，在提升“主人翁”意識的同時，讓青少年收獲滿滿的參與感。截至目前，今年計劃的5戶改造小屋已全部完成建設，正為困境青少年撐起成長晴空。
除了關愛青少年成長，以高質量充分就業工程為抓手，園區為群眾鋪就寬廣“就業路”。針對不同群體的就業需求，園區積極推進職業技能提升行動計劃，通過擴大培訓規模、提升培訓質量，全年已開展各類職業技能培訓累計1.16萬人次。同時聚焦就業困難人員、高校畢業生等重點群體精準施策，已幫助8296人成功就業，幫扶率持續保持100%。
暖心服務護航，民生體驗持續優化
“以前辦入學報名要跑好幾個窗口，現在手機上點一點就完成了，太方便了！”家長陳女士的體驗，見證著園區“一網通辦”的升級成效。園區將民生關懷融入服務細節，以數字化與精細化服務提升群眾體驗，讓高質量發展成果惠及每位居民。政務服務大廳里，工作人員耐心指導群眾使用自助服務設備，以“少跑腿、好辦事”的服務理念，讓每一位辦事群眾都感受到溫暖。
為讓群眾辦事更便捷，園區聚焦高頻民生需求，完成衛健、入學報名、暑托夏令營等10余項服務模塊升級，還聚焦各類特色產業，針對性上線“大閘蟹養殖服務一件事”專區，創新推出首店服務、企業出海服務等多個園區特色一件事，實現“減環節、減材料、減時限”。
戶外勞動者的“歇腳地”同樣貼心。園區20家工會驛站內，熱水、充電插座、應急藥品一應俱全，工作人員定期補充物資，并推進智能化改造，為貨車司機、快遞員、外賣騎手等群體打造溫暖港灣。
除了關注物質保障，基層心理健康服務中心的建設，則為居民構建起堅實的“心理防線”。目前，園區各街道實體心理健康服務中心均已投入運營，因地制宜積極開展特色服務：婁葑街道心理健康服務中心的咨詢室里，咨詢師正耐心傾聽青少年的煩惱；唯亭街道的居民通過AI心理減壓分析儀，隨時監測自身心理狀態；勝浦街道心理健康服務中心已累計提供個體咨詢168人次，完成轉介重點人群干預個案10例、跟蹤服務106人次，進機關、企事業單位、社區開展主題專項活動19場覆蓋6523人次。金雞湖街道精心編制《社區居民心理健康自助指南》，讓心理關愛觸手可及……
民生實事落地有聲，幸福生活可感可及。每一項工程的推進，每一次服務的升級，都在為幸福“加碼”。未來，園區將繼續以民意為向，用更實舉措、更暖服務，讓“幸福園區”的圖景在每一個角落生動鋪展。
編輯 黃雨琳
2025年12月8日
