關(guān)于規(guī)范2024年元旦春節(jié)假期市場價格行為的提醒告誡函

 

各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

為切實維護元旦、春節(jié)節(jié)日市場價格秩序，優(yōu)化節(jié)日消費環(huán)境，維護消費者合法權(quán)益，現(xiàn)作出如下價格政策提醒：

一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等價格法律、法規(guī)規(guī)定；切實履行經(jīng)營主體責任和社會責任，遵循公平、合法和誠實信用的原則，為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)；加強價格自律，規(guī)范價格行為，依法合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營，自覺維護市場價格秩序。

二、各商場、超市、集貿(mào)市場經(jīng)營者銷售糧、油、肉、蛋、菜、奶等重要民生必需品時，不得囤積居奇、串通漲價或操縱市場價格，嚴格實行明碼標價，做到價簽價目齊全、標價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目。經(jīng)營者在開展促銷活動中，要認真規(guī)范自身的價格行為，明碼標價誠信經(jīng)營，嚴禁利用促銷活動實施價格欺詐。

三、各住宿、餐飲、娛樂、旅游、洗車、美容美發(fā)、外賣、網(wǎng)約車等服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者，要嚴格做好線上線下的明碼標價，標價內(nèi)容真實準確，要嚴格履行價格承諾，不得在電商平臺等渠道預(yù)訂訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價格。有償提供商品和服務(wù)時，應(yīng)標明收費項目和收費標準等信息，不得誤導(dǎo)、欺詐消費者，不得收取任何未予標明的費用。執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價的旅游景點門票價格應(yīng)嚴格執(zhí)行優(yōu)惠、減免措施。

四、各類停車場經(jīng)營者應(yīng)按規(guī)定明碼標價，在停車場入口處、繳費地點等顯著位置設(shè)置公示牌，標明收費標準、收費方式、投訴舉報電話以及免費時間等內(nèi)容。實行政府定價、政府指導(dǎo)價的停車場嚴禁超標準收費，嚴格落實新能源汽車、殘疾人汽車免收優(yōu)惠等停車服務(wù)相關(guān)政策規(guī)定。

五、高檔白酒、茶葉等禮品銷售經(jīng)營者及“年夜飯”銷售經(jīng)營者開展線上、線下銷售商品時，應(yīng)按照規(guī)定做好明碼標價工作，不得收取未予標明的費用；不得強制捆綁搭售其他商品和服務(wù)，變相抬高商品價格；嚴禁通過虛假促銷活動損害消費者合法權(quán)益。

六、各醫(yī)藥零售及相關(guān)經(jīng)營者要切實加強價格自律，遵循公平、合法和誠實守信、質(zhì)價相符原則，依法合理制定價格，保障藥品價格穩(wěn)定。不得相互串通、操縱市場價格；不得捏造、散布漲價信息及囤積居奇、強制搭售、哄抬價格；嚴格執(zhí)行醫(yī)藥用品明碼標價規(guī)定，醒目標明品名、價格和計價單位等信息，并做到真實準確、貨簽對位、標識醒目。

七、行業(yè)協(xié)會、商會等單位要充分發(fā)揮作用，加強行業(yè)自律，不得組織經(jīng)營者串通漲價、操縱市場價格；應(yīng)積極引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營，共同維護市場價格秩序，保護消費者合法權(quán)益。

各有關(guān)經(jīng)營者應(yīng)高度重視，認真開展自查自糾，規(guī)范價格行為。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大市場價格檢查執(zhí)法力度，對情節(jié)嚴重、影響惡劣的價格違法行為公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)價格違法行為的，請及時撥打12345、12315進行投訴舉報。

 

蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)督管理局

2024年1月

關(guān)于規(guī)范2024年元旦春節(jié)假期市場價格行為的提醒告誡函